Como excluir sua conta

Sua conta é de extrema importância. Para excluí-la, vamos direcioná-lo a um ambiente de maior proteção.

Se você deseja excluir permanentemente sua conta do Text Radar, siga este processo:

Passo 1: Acesse o menu "Sua Conta"

1. Clique no botão Menu (o ícone no canto superior direito da tela).
2. Selecione "Sua Conta".

Passo 2: Encontre a opção de exclusão

1. Dentro de "Sua Conta", escolha a opção "Excluir conta".

2. No espaço dedicado a essa opção, você verá um aviso indicando que:

   • Todas as suas informações, histórico e dados associados serão apagados permanentemente.
   • Esta ação é irreversível.

Passo 3: Confirmação de exclusão

1. Se você clicar em "Excluir conta", o sistema o levará a um ambiente de segurança reforçada onde pedirá, por segurança, que você confirme sua decisão.

2. Neste ponto, você tem duas opções:

   • Cancelar: Você voltará ao menu principal sem alterações.
   • Confirmar exclusão: Sua conta será excluída e você será redirecionado para a página inicial.

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Solução de problemas

Recebo um erro ao tentar excluir minha conta

• Verifique sua conexão com a Internet e tente novamente.
• Encerre a sessão e faça login novamente antes de tentar excluir sua conta.

Excluí minha conta por engano

• Infelizmente, a exclusão da conta é irreversível.
• Você pode criar uma nova conta, mas os dados anteriores não serão recuperados.

Após excluir minha conta, não sou redirecionado para a página inicial.

• Atualize manualmente seu navegador.
• Limpe o cache (Ctrl+F5 no Windows/Linux, ⌘+R no Mac) e os cookies do navegador se o problema persistir.