Central de Ajuda

 > 

Gerenciamento da conta

 > 

Como iniciar sessão com e-mail

Como iniciar sessão com e-mail

Siga estes passos para iniciar sua sessão no Text Radar:

Passo 1: A partir da página inicial

  1. Localize o botão "Começar" no canto superior direito da tela ou à direita do rodapé do nosso site.
  2. Clique nele para acessar nossa página de login e cadastro.

Passo 2: Na página de login e cadastro

  1. Insira seu nome de usuário ou e-mail no primeiro campo.
  2. Digite sua senha no segundo campo.
  3. Marque a opção "Manter sessão iniciada" se estiver em um dispositivo pessoal.
  4. Clique no botão "Iniciar sessão".
thumb_up

Pronto para trabalhar!

Opções adicionais

  • Se você esqueceu sua senha, clique em "Não lembra sua senha?" na nossa página de login e cadastro.
  • Se você não tem conta, use o botão "Novo usuário? Cadastre-se" na mesma página.

Solução de problemas

Não consigo iniciar sessão

  • Verifique se a tecla Bloq. Maiúsc. ou Caps Lock não está ativada.
  • Verifique se você está usando o e-mail com o qual se cadastrou.
  • Se você esqueceu sua senha, use a opção de recuperação.

A opção "Manter sessão iniciada" não funciona

  • Apague os cookies do seu navegador e tente novamente.
  • Verifique se seu navegador não está no modo anônimo/privado.
  • Certifique-se de que não está configurado para apagar cookies automaticamente.

Não recebo o e-mail de recuperação

  • Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico.
  • Espere pelo menos 5 minutos antes de solicitar outro e-mail.
  • Verifique se você está usando o mesmo e-mail do cadastro.

Mais ajuda