Cómo contratar un plan
Sigue estos pasos para contratar un plan en Text Radar:
Paso 1: Prerequisito
Antes de contratar un plan, asegúrate de haber introducido una dirección de facturación y un método de pago. Para ello, sigue estos pasos:
- Abre el Menú en el botón superior derecho de la pantalla.
- Selecciona la opción "Planes y pagos".
- En las pestañas "Datos de facturación" y "Métodos de pago", ingresa los datos necesarios.
Paso 2: Selección del plan
Una vez hayas completado el paso anterior, sigue estos pasos:
- Haz clic en la pestaña "Planes".
- Usa el interruptor para seleccionar si prefieres una contratación mensual o anual.
- Si tienes un cupón de descuento, introdúcelo en el campo correspondiente.
- Selecciona el plan que deseas contratar haciendo clic en el botón "Contratar".
Paso 3: Confirmación y aceptación
Después de elegir el plan, sigue los pasos que aparecerán en pantalla:
- Confirma tu elección del plan.
- Acepta los términos de uso de Text Radar.
- Confirma tu método de pago y dirección de facturación.
- Haz clic en el botón de "Aceptar" para finalizar.
¡Listo! Comienza a disfrutar de tu plan
Una vez completes el proceso, podrás empezar a disfrutar de tu plan de forma inmediata.
Solución de problemas
No puedo ingresar los datos de facturación o método de pago
- Verifica que estás introduciendo los datos correctamente.
- Revisa que el método de pago esté activo y no tenga restricciones.
- Si el problema persiste, contacta con soporte técnico para más asistencia.
No veo la opción de contratar un plan
- Verifica que hayas completado el paso anterior con la dirección de facturación y el método de pago.
- Asegúrate de que estás accediendo a la sección de "Planes" correctamente.
- Si el problema persiste, intenta recargar la página o limpiar la caché del navegador (Ctrl+F5 en Windows/Linux, ⌘+R en Mac).
El cupón de descuento no funciona
- Verifica que el cupón de descuento esté correctamente introducido y que no haya expirado.
- Asegúrate de que el código se aplique al plan que has seleccionado.
- Si el código es válido y sigue sin funcionar, contacta con soporte técnico.
No puedo completar el proceso de contratación
- Verifica que todos los campos obligatorios estén correctamente completados.
- Si tienes problemas con la confirmación del pago, asegúrate de que tu tarjeta sea válida.
- Si el proceso sigue sin completarse, intenta usar otro navegador o dispositivo.
Más ayuda
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descriptionCómo cancelar un plan