Comment supprimer votre compte

Votre compte est très important. Pour le supprimer, nous vous dirigerons vers un environnement plus sécurisé.

Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte Text Radar, suivez ce processus :

Étape 1 : Accédez au menu "Votre compte"

1. Cliquez sur le bouton Menu (l'icône en haut à droite de votre écran).
2. Sélectionnez "Votre compte".

Étape 2 : Trouvez l'option de suppression

1. Dans "Votre compte", choisissez l'option "Supprimer le compte".

2. Dans l'espace dédié à cette option, vous verrez un avertissement indiquant que :

   • Toutes vos informations, votre historique et vos données associées seront définitivement supprimés.
   • Cette action est irréversible.

Étape 3 : Confirmation de la suppression

1. Si vous cliquez sur "Supprimer le compte", le système vous enverra vers un environnement à sécurité renforcée où, pour des raisons de sécurité, il vous sera demandé de confirmer votre décision.

2. À ce stade, vous avez deux options :

   • Annuler : Vous reviendrez au menu principal sans changement.
   • Confirmer la suppression : Votre compte sera supprimé et vous serez redirigé vers la page d'accueil.

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Résolution des problèmes

Je reçois une erreur lorsque j'essaie de supprimer mon compte

• Vérifiez votre connexion Internet et réessayez.
• Déconnectez-vous et reconnectez-vous avant d'essayer de supprimer votre compte.

J'ai supprimé mon compte par erreur

• Malheureusement, la suppression du compte est irréversible.
• Vous pouvez créer un nouveau compte, mais les données précédentes ne seront pas récupérées.

Après avoir supprimé mon compte, je ne suis pas redirigé vers la page d'accueil.

• Actualisez manuellement votre navigateur.
• Effacez le cache (Ctrl+F5 sous Windows/Linux, ⌘+R sur Mac) et les cookies de votre navigateur si le problème persiste.