Política de Privacidad

De conformidad con la normativa aplicable y, en concreto, con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (en adelante, el “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, la “LOPDGDD”), Laboratorio de Inteligencia Artificial en Español, S.L. pone a su disposición, a través de la página web [**] (en adelante, la “Página Web” o la “Plataforma”), la presente Política de Privacidad con la finalidad de informarle, entre otros extremos, sobre cómo y con qué finalidades se tratan sus datos personales y cómo puede ejercer sus derechos en relación a los mismos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta Página Web es Laboratorio de Inteligencia Artificial en Español, S.L. (en adelante, “LABIA” o la “Empresa”), con NIF B-10789725 y con domicilio social en Paseo de la Castellana 194, 28046, Madrid; y con correo electrónico: [**]

2. Datos personales que trata la Empresa

En caso de que únicamente te registres, sin contratar ningún producto y/o servicio de LABIA:

En caso de que te registres y contrates un producto y/o servicio de LABIA trataremos los siguientes datos (aparte de los indicados en el punto anterior):

Otros:

3. Finalidades del tratamiento y base de legitimación

(i) Gestionar las consultas, solicitudes de información, reclamaciones y sugerencias que nos pueda enviar a través de los canales de la Empresa (p.ej. email, formulario de recogida de información, teléfono, etc.).

La base de legitimación es el consentimiento otorgado por usted mediante la remisión de solicitudes, sugerencias y reclamaciones a través de dichos canales. Podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada. No obstante, ello implicará la imposibilidad de tramitar su consulta o solicitud de información.

(ii) Tramitar su registro en la Página Web (p.ej. visualización de los productos contratados, 2FA, cobros y pagos, enviarle un correo electrónico con la copia de su contrato, etc.) realizado a través del formulario de registro -a fin de permitirle el acceso y uso de los distintos productos que ofrecemos que requieren estar registrado-, y gestionar la contratación de los productos y servicios ofrecidos por la Empresa.

La base de legitimación es la ejecución de los Términos y Condiciones de la Página Web de LABIA.

(iii) Enviarle nuestra Newsletter, en caso de que así lo haya deseado mediante la incorporación de su correo electrónico en el formulario específico de Newsletter.

La base de legitimación es el consentimiento que nos otorga al desear que le enviemos nuestra Newsletter, el cual podrá retirar en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada. No obstante, ello implicará la imposibilidad de remitirle nuestra Newsletter.

(iv) Enviarle comunicaciones comerciales por medios electrónicos (p.ej. email, SMS) sobre productos y servicios de LABIA similares a los que haya contratado y que puedan resultarle de interés.

La base de legitimación para el tratamiento de sus datos personales es el artículo 21.2 de la Ley 34/2022, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, que permite el envío de tales comunicaciones cuando exista una relación contractual previa, siempre que el remitente hubiera obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario y los empleara para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de su propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

(v) Enviarle un correo electrónico en caso de que decida por algún motivo abandonar el proceso de compra del producto y/o servicio de LABIA.

La base de legitimación es un interés legítimo de la Empresa en obtener retroalimentación y comentarios de sus visitantes y potenciales clientes a fin de mejorar sus productos y/o servicios y, al mismo tiempo, ofrecer una experiencia de usuario más satisfactoria.

4. Plazo de conservación de los datos personales

LABIA conservará sus datos personales tratados con la finalidad (i) y (iii) hasta gestionar su consulta o solicitud/retire su Newsletter o hasta que usted retire su consentimiento, en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada; con la finalidad (iv) y (v) hasta que usted ejercite su derecho de oposición, en cualquier momento; y con la finalidad (ii) hasta la terminación de la relación contractual con LABIA (en el caso de que se haya registrado pero no haya pagado por ningún producto de la Empresa, sus datos personales serán eliminados al transcurso de [**] meses).

Transcurridos dichos plazos, sus datos personales se mantendrán conservados, debidamente bloqueados, mientras sean necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que la Empresa pudiera estar sujeta y para la atención de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y solo durante el plazo de prescripción de las mismas.

Asimismo, y con respecto a los documentos que usted pueda subir a la Plataforma, estos serán eliminados nada más subirlos y haberse efectuado el trabajo sobre el mismo. No obstante, usted tendrá la opción de conservarlo en la nube de LABIA durante el plazo que estime oportuno, actuando la Empresa como encargado del tratamiento.

5. Comunicaciones de sus datos personales

5.1. Destinatarios

LABIA podrá comunicar sus datos personales a proveedores de pago ([**]) con la finalidad de poder tramitar el pago de las compras que realice en la Plataforma, siendo la base de legitimación la ejecución de los Términos y Condiciones suscritos con la Empresa. Asimismo, LABIA podrá comunicar sus datos personales, en su caso, a organismos públicos (p.ej. Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, etc.) con la finalidad de dar cumplimiento a las disposiciones legales vigentes, siendo la base de legitimación de esta comunicación el cumplimiento de dichas obligaciones legales.

Además, podrán acceder también a sus datos personales terceros proveedores de servicios que, como consecuencia de la prestación de dichos servicios, accedan y traten dichos datos personales en nombre y por cuenta de LABIA, en calidad de encargados del tratamiento (p.ej. [**]).

5.2. Transferencias de datos personales a terceros países

No se prevén transferencias de sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo.

6. Ejercicio de derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad respecto de sus datos personales, así como revocar su consentimiento, en cualquier momento -sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada-, por escrito a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [**]

En caso de que LABIA albergue alguna duda razonable sobre su identidad puede solicitarle que facilite una copia de su DNI, pasaporte u otro documento identificativo equivalente.

Respecto de los tratamientos basados en un interés legítimo, podrá solicitar información relativa a la ponderación realizada por LABIA, así como oponerse a cualquiera de dichos tratamiento a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [**]

En cualquier caso, puede solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web: www.aepd.es

7. Responsabilidad

Al facilitarnos sus datos personales a través de canales electrónicos, garantiza que es mayor de 18 años y que los datos facilitados a LABIA son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, usted confirma que responde de la veracidad de los datos personales comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.

Asimismo, en el caso de que proporcione a LABIA datos personales relativos a terceros, usted declara tener el consentimiento de dicho/s tercero/s para ello y acepta transferirles la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo a LABIA de cualquier responsabilidad al respecto. No obstante, LABIA podrá realizar verificaciones periódicas para comprobar este hecho, adoptando las medidas de diligencia correspondientes de acuerdo con la normativa de protección de datos personales.

8. Cambios en la Política de Privacidad

LABIA se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, usted será informado a través de la misma o a través de otros medios (p.ej. a través de un pop-up), de modo que pueda conocer la actualización introducida en la presente Política de Privacidad introducida. Por esta razón, le rogamos que revise regularmente esta Política de Privacidad.