Comment se connecter avec un e-mail

Suivez ces étapes pour vous connecter à Text Radar :

Étape 1 : Depuis la page d'accueil

1. Repérez le bouton "Commencer" en haut à droite de votre écran ou à droite du pied de page de notre site.
2. Cliquez dessus pour accéder à notre page de connexion et d'inscription.

Étape 2 : Sur la page de connexion et d'inscription

1. Saisissez votre nom d'utilisateur ou e-mail dans le premier champ.
2. Saisissez votre mot de passe dans le second champ.
3. Cochez l'option "Maintenir la session active" si vous êtes sur un appareil personnel.
4. Cliquez sur le bouton "Iniciar sesión".

Options supplémentaires

• Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur "¿No recuerdas tu contraseña?" sur notre page de connexion et d'inscription.
• Si vous n'avez pas de compte, utilisez le bouton "¿Usuario nuevo? Regístrate" sur la même page.

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Résolution des problèmes

Je ne peux pas me connecter

• Vérifiez que vous n'avez pas activé le verrouillage des majuscules (touche Bloq. Maj. ou Caps Lock).
• Vérifiez que vous utilisez l'e-mail avec lequel vous vous êtes inscrit.
• Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de récupération.

L'option "Maintenir la session active" ne fonctionne pas

• Supprimez les cookies de votre navigateur et essayez à nouveau.
• Vérifiez que votre navigateur n'est pas en mode navigation privée/incognito.
• Assurez-vous que la suppression automatique des cookies n'est pas activée.

Je ne reçois pas l'e-mail de récupération

• Vérifiez votre dossier de spam ou courrier indésirable.
• Attendez au moins 5 minutes avant de demander un autre e-mail.
• Vérifiez que vous utilisez le même e-mail que celui de l'inscription.