Cómo gestionar tus datos de facturación

Administra los datos de facturación asociados a tu cuenta para que consten en facturas y comprobantes:

Paso 1: Accede al área de facturación

1. Haz clic en el Menú principal (icono superior derecho).
2. Selecciona "Planes y pagos".
3. Clica en la pestaña "Datos de facturación".

Paso 2: Visualiza tus direcciones

Cada dirección registrada muestra:

• Nombre completo (nombre y apellidos).
• Razón social (nombre de la empresa empresa).
• Dirección completa (calle, número, piso).
• Código postal.
• Localidad y país.
• CIF/NIF (identificación fiscal).

• Acciones disponibles:

  • Editar: Modifica los datos existentes.
  • Eliminar: Borra los datos de facturación permanentemente
  • Marcar como predeterminados: Convierte unos datos de facturación en predeterminados haciendo clic en el botón star.

Paso 3: Añadir nuevos datos de facturación

1. Haz clic en "Añadir dirección de facturación"

2. Completa todos los campos obligatorios:

   • Nombre completo.
   • Razón social (para la factura).
   • Dirección postal completa.
   • Código postal y localidad.
   • País.
   • CIF/NIF (para facturación empresarial).
3. Marca la casilla "Establecer como predeterminada" si quieres usar estos datos de facturación por defecto en nuevas contrataciones.
4. Haz clic en "Aceptar" para guardar.

Paso 4: Gestionar datos de facturación existentes

1. Para editar:
   1. Haz clic en "Editar" junto a la dirección.
   2. Modifica los campos necesarios.
   3. Pulsa en el botón "Aceptar" para guardar los cambios.
2. Para eliminar:
   1. Haz clic en "Eliminar".
   2. Confirma la acción en el diálogo emergente.
3. Para establecer como predeterminados:
   1. Haz clic en el icono de estrella (star) junto a los datos de facturación.
   2. Verás que se marca como

      star

      Predeterminada

      .
   3. Estos serán los datos de facturación usados automáticamente en futuras conrataciones.

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Solución de problemas

Error al guardar cambios

• Verifica que todos los campos obligatorios están completos.
• Comprueba que el código postal coincide con la localidad.
• Asegúrate de que el CIF/NIF tiene el formato correcto.
• Intenta recargar la página y vuelve a intentarlo.

Los cambios no se reflejan en las facturas

• Las modificaciones solo afectan a facturas futuras, no a las ya emitidas.
• Verifica que has guardado los cambios correctamente.