Cómo eliminar tu cuenta

Tu cuenta es de suma importancia. Para eliminarla te dirigiremos a un entorno de mayor protección.

Si deseas eliminar permanentemente tu cuenta de Text Radar, sigue este proceso:

Paso 1: Accede al menú de "Tu Cuenta"

1. Haz clic en el botón de Menú (el icono de la esquina superior derecha de tu pantalla).
2. Selecciona "Tu Cuenta".

Paso 2: Encuentra la opción de eliminación

1. Dentro de "Tu Cuenta", elige la opción "Eliminar cuenta".

2. En el espacio dedicado a esta opción verás una advertencia indicando que:

   • Toda tu información, historial y datos asociados serán borrados permanentemente.
   • Esta acción es irreversible.

Paso 3: Confirmación de eliminación

1. Si haces clic en "Eliminar cuenta", el sistema te enviará a un entorno de seguridad aumentada donde te pedirá, por seguridad, que confirmes tu decisión.

2. En este punto tienes dos opciones:

   • Cancelar: Volverás al menú principal sin cambios.
   • Confirmar eliminación: Tu cuenta será eliminada y serás redirigido a la página de inicio.

---

Solución de problemas

Recibo un error al intentar eliminar mi cuenta

• Comprueba tu conexión a Internet e inténtalo nuevamente.
• Cierra sesión y vuelve a iniciarla antes de intentar eliminar tu cuenta.

Eliminé mi cuenta por error

• Lamentablemente, la eliminación de cuenta es irreversible.
• Puedes crear una nueva cuenta, pero no se recuperarán los datos anteriores.

Tras eliminar mi cuenta no se me redirige a la página de inicio.

• Refresca manualmente tu navegador.
• Borra la caché (Ctrl+F5 en Windows/Linux, ⌘+R en Mac) y las cookies de tu navegador si el problema persiste.