Come cambiare la tua password

Per garantire la sicurezza del tuo account, segui questi passaggi per aggiornare la password:

Passo 1: Accedi all'area sicurezza

1. Fai clic sul pulsante Menu (l'icona nell'angolo in alto a destra dello schermo).
2. Seleziona "Il tuo Account".
3. Scegli l'opzione "Password e sicurezza".

Passo 2: Avvia il processo di cambio

1. Fai clic sul pulsante "Cambia password".
2. Verrai reindirizzato a un ambiente sicuro con verifica aggiuntiva.

Passo 3: Crea una nuova password

1. Inserisci la tua nuova password.
2. Riscrivila in "Conferma nuova password".

Passo 4: Conferma il cambio

1. Verifica che rispetti i nostri requisiti di sicurezza.
2. Fai clic su "Aggiorna password".

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Requisiti della password

• Minimo 12 caratteri.
• Includi maiuscole e minuscole.
• Almeno un numero.
• Almeno un carattere speciale (!@#$%^&*).
• Non usare password precedenti.
• Evita informazioni personali facili da indovinare.

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Risoluzione dei problemi

La nuova password non è accettata

• Verifica che soddisfi tutti i requisiti di sicurezza.
• Assicurati che non corrisponda a password precedenti.
• Prova una combinazione diversa di caratteri.

Non ricordo la mia password attuale

• Fai clic su "Password dimenticata?" nella nostra pagina di accesso e registrazione.
• Segui il processo di recupero tramite email.

Errore dopo l'aggiornamento

• Chiudi completamente il browser e prova ad accedere di nuovo.
• Cancella la cache (Ctrl+F5 su Windows/Linux, ⌘+R su Mac) e i cookie del browser se il problema persiste.