So änderst du dein Passwort

Um die Sicherheit deines Kontos zu gewährleisten, folge diesen Schritten, um dein Passwort zu aktualisieren:

Schritt 1: Gehe zum Sicherheitsbereich

1. Klicke auf die Schaltfläche Menü (das Symbol oben rechts auf deinem Bildschirm).
2. Wähle "Dein Konto".
3. Wähle die Option "Passwörter und Sicherheit".

Schritt 2: Starte den Änderungsprozess

1. Klicke auf die Schaltfläche "Passwort ändern".
2. Du wirst zu einer sicheren Umgebung mit zusätzlicher Verifizierung weitergeleitet.

Schritt 3: Erstelle ein neues Passwort

1. Gib dein neues Passwort ein.
2. Gib es erneut ein unter "Neues Passwort bestätigen".

Schritt 4: Bestätige die Änderung

1. Überprüfe, ob es unseren Sicherheitsanforderungen entspricht.
2. Klicke auf "Passwort aktualisieren".

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Passwortanforderungen

• Mindestens 12 Zeichen.
• Groß- und Kleinbuchstaben enthalten.
• Mindestens eine Zahl.
• Mindestens ein Sonderzeichen (!@#$%^&*).
• Verwende keine vorherigen Passwörter.
• Vermeide leicht zu erratende persönliche Informationen.

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Fehlerbehebung

Das neue Passwort wird nicht akzeptiert

• Überprüfe, ob alle Sicherheitsanforderungen erfüllt sind.
• Stelle sicher, dass es nicht mit vorherigen Passwörtern übereinstimmt.
• Versuche eine andere Zeichenkombination.

Ich erinnere mich nicht an mein aktuelles Passwort

• Klicke auf "Passwort vergessen?" auf unserer Anmelde- und Registrierungsseite.
• Folge dem Wiederherstellungsprozess per E-Mail.

Fehler nach der Aktualisierung

• Schließe deinen Browser vollständig und melde dich erneut an.
• Lösche den Cache (Ctrl+F5 unter Windows/Linux, ⌘+R auf Mac) und die Cookies deines Browsers, wenn das Problem weiterhin besteht.